Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
kavorentilix si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con la massima cura e trasparenza, in conformità alle normative europee e italiane vigenti.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è kavorentilix, con sede legale in Via di Sotto, 149/2, 65125 Pescara PE, Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati puoi contattarci via email all'indirizzo contact@kavorentilix.sbs o telefonicamente al numero +393471971277.
Il nostro team si occupa personalmente di ogni richiesta relativa alla privacy, garantendo tempi di risposta entro 72 ore lavorative.
2. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per le seguenti finalità legittime:
Servizi Educativi e Formativi
Gestiamo i dati degli studenti per fornire i nostri corsi di sviluppo di effetti visivi per giochi mobile. La base giuridica è l'esecuzione del contratto di formazione e il nostro legittimo interesse a migliorare i servizi offerti.
Comunicazione e Assistenza
Utilizziamo le informazioni di contatto per rispondere alle tue richieste, fornire assistenza tecnica e comunicare aggiornamenti importanti sui nostri programmi. Il consenso viene richiesto per comunicazioni promozionali.
Analisi e Miglioramento
Analizziamo dati aggregati e anonimi per comprendere l'utilizzo della nostra piattaforma e migliorare l'esperienza formativa, basandoci sul nostro legittimo interesse commerciale.
3. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di informazioni personali necessarie per i nostri servizi:
- Dati Identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale quando richiesto per certificazioni
- Dati di Contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati di Navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
- Dati di Formazione: progressi nei corsi, valutazioni, progetti realizzati, feedback
- Dati di Pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (gestite da provider esterni certificati)
Non raccogliamo dati sensibili o categorie particolari di dati personali salvo esplicito consenso per specifiche esigenze formative.
4. Modalità di Raccolta
I tuoi dati personali vengono raccolti attraverso diversi canali durante la tua interazione con i nostri servizi:
Raccolta Diretta
Quando ti iscrivi ai nostri corsi, compili moduli di contatto, partecipi a webinar o ci contatti direttamente. In questi casi, sei tu a fornire volontariamente le informazioni richieste.
Raccolta Automatica
Il nostro sito web raccoglie automaticamente alcuni dati tecnici attraverso cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e analizzare il traffico.
5. Condivisione e Comunicazione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di Servizi: società che ci assistono nella gestione della piattaforma, elaborazione pagamenti, invio email
- Partner Educativi: istituzioni accreditate per il rilascio di certificazioni riconosciute
- Obblighi Legali: autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea
- Consenso Esplicito: terze parti solo previo tuo consenso specifico e informato
Non vendiamo mai i dati personali a terzi per finalità commerciali e tutti i nostri partner sono contrattualmente obbligati a rispettare gli stessi standard di protezione.
6. I Tuoi Diritti secondo il GDPR
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, hai diritto a:
Accesso e Portabilità
Puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te in formato strutturato e leggibile. Ti forniremo le informazioni entro 30 giorni dalla richiesta.
Rettifica e Aggiornamento
Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete. Puoi aggiornare molti dati direttamente dal tuo profilo utente o contattandoci.
Cancellazione e Opposizione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati o opporti a specifici trattamenti. Valuteremo ogni richiesta bilanciando i tuoi diritti con i nostri obblighi legali e contrattuali.
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a contact@kavorentilix.sbs includendo un documento di identità per verificare la tua identità.
7. Sicurezza e Protezione dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e trasmissioni dati
- Server sicuri con accesso limitato e autenticazione a più fattori
- Backup regolari e procedure di ripristino per garantire continuità del servizio
- Formazione continua del personale su privacy e sicurezza informatica
- Audit periodici dei sistemi di sicurezza e procedure di protezione dati
In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore come richiesto dalla normativa vigente.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
Dati degli Studenti Attivi
Per tutta la durata del corso e fino a 2 anni dopo il completamento per fornire assistenza post-corso e certificazioni.
Dati di Contatto Marketing
Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 5 anni dall'ultima interazione significativa con i nostri servizi.
Dati per Obblighi Fiscali
Conservati per 10 anni come richiesto dalla legislazione italiana in materia fiscale e contabile.
9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:
- Cookie Tecnici: necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
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Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o la nostra banner di consenso. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
10. Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che:
- I trasferimenti avvengano solo verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione Europea
- Vengano implementate garanzie appropriate come Clausole Contrattuali Standard
- I fornitori rispettino standard di protezione equivalenti a quelli europei
11. Modifiche alla Privacy Policy
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative. Ti informeremo di modifiche sostanziali attraverso:
- Notifica via email agli utenti registrati
- Banner informativo sul sito web
- Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
Hai Domande sulla Privacy?
Il nostro team è sempre disponibile per chiarire dubbi sul trattamento dei tuoi dati personali.
Email: contact@kavorentilix.sbs
Telefono: +39 347 197 1277
Indirizzo: Via di Sotto, 149/2, 65125 Pescara PE, Italia
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.